Política de Privacidad
Nuestra política de privacidad está diseñada para informarte sobre la información que recopilamos, cómo la utilizamos y tus opciones con respecto a ciertos usos de la información. A continuación, se resumen los elementos clave de nuestra política de privacidad completa para tu comodidad. Nuestra política de privacidad se aplica a los visitantes y usuarios del sitio web. Te alentamos a leer la versión completa de nuestra política de privacidad a continuación. Información que recopilamos y cómo la utilizamos: Cuando visitas nuestros sitios web, recopilamos cierta información sobre tu visita, interacción con el contenido, el sitio desde el que llegaste y hacia dónde te diriges, y otra información técnica adicional sobre el dispositivo y sistema desde el que consumes los servicios. Cuando eliges utilizar un servicio de «hacer clic para llamar» que podamos ofrecer, se puede recopilar el número de teléfono desde el que realizaste la llamada por un tiempo limitado. La información se utiliza para operar nuestros sitios web, brindarte los servicios, mejorarlos con el tiempo, realizar análisis y estadísticas, y permitirnos sincronizar y resolver problemas de pago con nuestros socios comerciales (incluidos clientes, proveedores y afiliados). No compartiremos tu información a menos que estemos obligados a hacerlo por ley o para proporcionarte nuestros sitios web y servicios. Te animamos sinceramente a leer, comprender y revisar nuestra política de privacidad completa de vez en cuando, o comunicarte con nosotros si tienes alguna pregunta en contacto@imaginaweb.pe.Última actualización: 21 de octubre de 2021 Esta política de privacidad («Política de Privacidad») está diseñada para describir las prácticas de recopilación de datos de IMAGINA WEB («nosotros», «nuestro» o «nosotros») en relación con este sitio web (junto con sus subdominios, funciones y servicios disponibles en él y cualquier otro sitio web de IMAGINA WEB, el «Sitio») y en relación con tu uso o participación en cualquier función, contenido, oferta, elemento o servicio que ponemos a tu disposición a través del Sitio (los «Servicios»). Los títulos de las secciones y subsecciones utilizados a continuación son solo para facilitar la lectura (y no deben utilizarse con fines interpretativos), y esperamos que faciliten la navegación por esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, publicaremos la Política de Privacidad modificada en el Sitio, y la declaración «Última actualización» en la parte inferior reflejará la fecha efectiva de la versión modificada. Cualquier acceso o uso que hagas del Sitio después de dicha fecha constituye tu reconocimiento y aceptación de la Política de Privacidad modificada. Si realizamos cambios significativos, nos aseguraremos de proporcionarte un aviso más prominente, como publicar una notificación en el Sitio, siete (7) días antes de que los cambios entren en vigor. En tal caso, los cambios entrarán en vigencia siete (7) días después de que se haya publicado dicha notificación. Esta Política de Privacidad incluye:
- Información que recopilamos
- Reconocimiento, Elección y Modificaciones
- Cómo utilizamos la información personal
- Compartir tu información con terceros
- Enlaces e interacción con propiedades de terceros
- Acceso y precisión; eliminación
- Opciones y exclusión
- Seguridad de la información
- Transferencias internacionales (usuarios no estadounidenses)
- Cookies y tecnologías de seguimiento.
- Información que recopilamos. Cuando visitas el Sitio o utilizas los Servicios, podemos recopilar cierta información sobre tu uso del Sitio y los Servicios, de una o más de las siguientes maneras:
1.1. Información que nos proporcionas. Algunos de los Servicios requerirán que proporciones o envíes cierta información personal para poder utilizarlos. Algunas de las características y/o servicios que requieren que proporciones información personal están sujetas a tu consentimiento (por ejemplo, boletines informativos que pueden estar disponibles en ciertos sitios de vez en cuando, material promocional y formularios), y otros están sujetos a nuestros intereses legítimos proporcionales, como se describe a continuación. Para fines de esta Política de Privacidad, «Información Personal» significa información que se puede usar, ya sea sola o en combinación con otra información, para identificar personalmente a un individuo, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física u otra información de contacto. En algunas jurisdicciones y debido al uso específico que hacemos de la información, las direcciones IP que tu proveedor de servicios de Internet asigna a tu dispositivo también pueden considerarse Información Personal. En tal caso, trataremos la información como personal en todos los aspectos de manejo y protección.
1.1.1. Formularios y servicios de terceros: el Sitio enumera, califica y compara diversas empresas, marcas y entidades comerciales de terceros (en conjunto, «Socios») y sus respectivos productos y/o servicios (en conjunto, «Productos»). De vez en cuando, podemos ofrecerte ofertas, servicios y Productos de Socios a través de un formulario en línea que debes completar, previa elección y consentimiento, y esta información se utilizará para facilitar tu conexión y/o participación con el Socio relevante («Cliente Potencial»). Además, si deseas recibir más información sobre un Socio o un Producto, o si deseas realizar una transacción con un Socio, y haces clic en el ícono o pestaña relevante del Socio, es posible que se te redirija a una página de destino o un formulario en línea propiedad y operado por el Socio (la «Página de destino»); del mismo modo, también es posible que se te redirija a la Página de destino a través de otros sitios web y búsquedas en línea. En ambos casos, es posible que se te solicite que envíes cierta información en la Página de destino, incluida Información Personal como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono (dicha información en conjunto, «Información de la Página de destino»). La Información de la Página de destino que envíes se recopila directamente por el Socio que la proporciona y estará sujeta a su propia política de privacidad e información sobre las prácticas de recopilación de datos. Te recomendamos que te refieras a esas políticas de privacidad para comprender mejor el propósito de la recopilación y el uso de la Información Personal que envías.
1.1.2. Contáctanos. Si nos envías una solicitud de «Contáctanos» (o similar), ya sea enviando un formulario en línea que ponemos a tu disposición, enviando un correo electrónico a una dirección de correo electrónico que mostramos, utilizando una función de comentarios o informes disponible en el Sitio, u otros medios, es posible que debas proporcionarnos cierta Información Personal, como tu nombre y dirección de correo electrónico. Dicha información, incluido el contenido de tu consulta, se utilizará con el propósito de procesar y responder a tu solicitud y para nuestros legítimos intereses comerciales, como se describe con mayor detalle en las secciones 4 y 5 de esta Política de Privacidad.
1.1.3. Blogs, boletines informativos, encuestas y promociones. El Sitio puede contener un foro de blogs, reseñas y artículos que muestran información sobre nuestros Servicios, Socios, Productos y el mercado relevante. El Sitio también puede ofrecerte la oportunidad de suscribirte a boletines informativos y participar en encuestas y otras actividades promocionales (algunas de las cuales pueden ser administradas por nosotros y otras pueden ser administradas por servicios de terceros con los que interactuamos). En cada uno de los casos anteriores, tu interacción (como responder en el foro de blogs, suscribirte a un boletín informativo o participar en una encuesta) puede requerir que proporciones cierta Información Personal, como tu nombre y dirección de correo electrónico. En tal caso, tu envío de información también se proporcionará directamente a dicho tercero y se utilizará de acuerdo con esta política de privacidad, así como con su propia política de privacidad, y para el propósito para el que proporcionaste la información.
1.2. Información que recibimos de ti. Recopilamos información sobre tu uso de los Servicios y tu interacción con el Sitio o los Servicios de la siguiente manera y de las siguientes formas:
1.2.1. Información del dispositivo: para fines de entrega y compatibilidad, como el idioma, la ubicación geográfica y la zona horaria, recopilamos información del dispositivo, como el tipo y versión del dispositivo, el tipo y versión del sistema operativo, el idioma y la versión, e información que se puede extraer de un agente de usuario, como el tipo y versión del navegador y la resolución de pantalla.
1.2.2. Interacciones y uso: para proporcionar los Servicios, operar el Sitio y seguir mejorándolo, para poder sincronizar con nuestros Socios y afiliados, recopilamos información sobre tu interacción y uso de los Servicios, como las URL desde las que te dirigieron al Sitio y a las que te remites desde el Sitio, las URL internas del Sitio que visitaste y tus acciones con respecto a los Servicios (como ver o hacer clic), la fecha y hora del uso del Sitio, el tiempo de los clics y las vistas de página.
1.2.3. Cookies y tecnologías similares. Consulta nuestra sección «Cookies» a continuación para obtener información sobre el tipo de cookies que utilizamos y la forma en que utilizamos las cookies/tecnologías de seguimiento en nuestro Sitio.
1.3. Información que recibimos de terceros. Como muchos servicios basados en Internet, el Sitio y los Servicios se operan y proporcionan en colaboración, sincronización e interacción con terceros, incluidos Socios, afiliados y otros terceros. Para habilitar y facilitar dicha sincronización, podemos recibir información de terceros, como: un identificador de usuario interno que nuestro sistema genera para cada usuario (no un identificador único), y el resumen de la acción tomada por ti (clic, compra, vista, envío de formulario o llamada telefónica). En algunos Sitios, podrás, previa elección, utilizar el Servicio de forma basada en la acción de clic. En tal caso, un proveedor de terceros facilita la transmisión, seguimiento y retroalimentación de la llamada telefónica con éxito. En estos casos, es posible que se nos proporcione el número de teléfono desde el que realizaste la llamada (sin otra información sobre ti adjunta) por un tiempo limitado y con el fin de resolver referencias y llamadas exitosas con nuestros Socios. Excepto para este propósito, no hacemos ningún otro uso de dicha información a menos que nos des tu consentimiento explícito.
- Acknowledgement, Choice and Modifications (Reconocimiento, Elección y Modificaciones). No tienes ninguna obligación legal de proporcionarnos Información Personal (y reconoces que proporcionarnos Información Personal se hace libremente). Tampoco estás obligado a usar el Sitio en primer lugar. Al utilizar el Sitio y participar o interactuar con los Servicios, reconoces nuestras prácticas de información descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor, no accedas ni utilices el Sitio o los Servicios. Algunos de los Servicios requerirán que proporciones Información Personal específica. En tales casos, puedes decidir si deseas utilizar dichos Servicios o no. Ten en cuenta que, incluso si nos proporcionaste tu Información Personal, tienes el derecho completo de solicitar que la eliminemos en cualquier momento (consulta la sección 7 a continuación para obtener más detalles sobre la exclusión y la revocación del consentimiento).
- Uso de la Información Personal. Además de los usos de la información que recopilamos (incluida la Información Personal, en conjunto, «tu Información») descritos en otras partes de esta Política de Privacidad, también utilizamos la Información Personal de las siguientes formas: Para proporcionarte de manera general el Sitio y los Servicios, y mejorarlos constantemente. Utilizaremos tu Información para: (a) administrar y poner a tu disposición el Sitio y los Servicios; (b) desarrollar y mejorar de manera general el Sitio y los Servicios; (c) contabilizar y rastrear referencias y anuncios; (d) validar a los usuarios como humanos y para la supervisión contra el fraude (e) responder a tus consultas y otras comunicaciones contigo; (f) identificar o autenticar tu acceso y uso del Sitio.
- Compartir tu Información con Terceros. Compartimos tu Información con nuestros proveedores de servicios, socios y entidades del grupo, y con las autoridades cuando sea necesario, de la siguiente manera:
4.1. Plataformas de almacenamiento y seguridad de datos («Plataformas de Datos»): utilizamos servicios de almacenamiento en la nube y almacenamiento de terceros para almacenar y retener tu Información. Esto significa que enviamos o compartimos tu Información con entidades de terceros ubicadas en cualquier lugar del mundo, incluso en los Estados Unidos, con el fin de almacenar dicha información en nuestro nombre o para otras necesidades de procesamiento. Dichas entidades incluyen Amazon Web Services (cuya política de privacidad está disponible en: https://aws.amazon.com/privacy/). Utilizamos Plataformas de Datos que mantienen estrictas políticas de protección de la privacidad y normas de seguridad de datos, y el cumplimiento estricto de las leyes aplicables de protección de datos. Sin embargo, sus prácticas y actividades están completamente regidas por sus propias políticas de privacidad.
4.2. Plataformas de redes sociales. Podemos compartir información no identificada con plataformas de redes sociales (como Facebook, LinkedIn, etc.) con fines de marketing y operativos. Dichas plataformas de redes sociales pueden recopilar tu Información Personal de manera independiente y pueden combinar la información no identificada proporcionada por nosotros con tu Información Personal que recopilan y a la que les diste tu consentimiento independiente y separado. Cualquier acción de este tipo y cualquier Información Personal que pueda derivarse de ella está sujeta a la política de privacidad propia de la red social y no es gobernada, controlada o conocida por nosotros.
4.3. Otros terceros. Podemos enviar o compartir tu Información con varios terceros que nos ayudan con nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, operadores de servicio al cliente y proveedores de administración de correos o teléfonos), que nos ayudan a comprender cómo nuestros usuarios utilizan el Sitio y los Servicios, a operarlos y mejorarlos. Estos terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad a las que deben adherirse, y les exigimos que las pongan a disposición siempre que se presten sus servicios. Te recomendamos que vuelvas a revisar dichas políticas de privacidad cuando esos Terceros te brinden sus servicios directamente a ti. Además, estos terceros pueden estar ubicados (y sus servidores pueden estar ubicados) en cualquier lugar del mundo y están sujetos a nuestras transferencias internacionales.
4.4. Cumplimiento. Podemos compartir tu Información Personal con cualquier tercero si creemos que la divulgación de dicha información es útil o razonablemente necesaria para: (a) cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (b) hacer cumplir nuestros Términos de Uso, incluidas las investigaciones de posibles violaciones; (c) detectar, prevenir o abordar fraudes o problemas de seguridad; y/o (d) proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de IMAGINA WEB, nuestras entidades afiliadas, nuestros usuarios, a ti mismo y/o al público.
4.5. Socios y Productos. Los Servicios pueden incluir el envío de formularios en línea, en caso de que elijas e intereses en recibir información adicional sobre un servicio u otro («Formulario en línea»). En tal caso, podemos enviar tu información del Formulario en línea o compartirla de otro modo con el Socio sobre el que (o sobre cuyo Producto) deseas recibir más información o con el que has expresado interés en realizar una transacción (el «Socio Correspondiente» y el «Producto Correspondiente», respectivamente), para que dicho Socio Correspondiente se comunique contigo con la información que has solicitado. Si tu envío de información del Formulario en línea no fue respecto a un Socio o Producto específico en el que hiciste clic, entonces podemos enviar o compartir de otro modo tu información del Formulario en línea con un Socio que ofrece servicios o productos similares a los de tu solicitud. En cualquier caso, reconoces que: (a) los Socios pueden ponerse en contacto contigo utilizando la información del Formulario en línea que proporcionaste; (b) no controlamos la forma en que un Socio pueda ponerse en contacto contigo ni el contenido de dicho contacto; y (c) cada Socio debe proporcionar su propia política de privacidad, por lo que no necesariamente se adherirá a esta Política de Privacidad.
4.6. Fusión, Venta o Bancarrota. En caso de que IMAGINA WEB o una de nuestras entidades afiliadas sea vendida, se fusione o se declare en quiebra, o si transferimos toda o una parte sustancial de nuestros activos o acciones, podemos compartir tu Información con terceros (incluidos compradores o nuevos dueños) para fines de continuación del negocio y/o uso y disposición de los activos y acciones.
4.7. Consentimiento: podemos compartir tu Información con terceros y transferir tu Información a ubicaciones internacionales basadas en tu consentimiento (por ejemplo, si te suscribes a una oferta específica de un Socio).
4.8. Sociedades comerciales y afiliados: IMAGINA WEB tiene entidades afiliadas y se comunica y comparte información dentro del grupo de empresas de IMAGINA WEB. En estos casos, también aplicamos estrictas reglas y salvaguardias sobre el intercambio y el uso compartido de la información.
Enlaces e interacción con propiedades de terceros: el Sitio y los Servicios pueden contener enlaces y/o información sobre otros sitios web y propiedades de terceros. El hecho de que nos refiramos a propiedades de terceros o que te facilitemos un enlace no significa que estemos relacionados con ellos, que los respaldemos o que estemos afiliados a ellos. No ejercemos control sobre los sitios web y propiedades de terceros, y no somos responsables de sus prácticas de privacidad, incluido el uso de la información que recopilan sobre ti. Recuerda siempre leer y comprender las políticas de privacidad y las prácticas de información de terceros antes de interactuar con ellos o proporcionarles tu Información Personal.
- Acceso y Precisión; Eliminación. Queremos asegurarnos de que tu Información Personal sea correcta y actualizada. Si eres un usuario registrado del Sitio, puedes acceder y actualizar cierta Información Personal que proporcionaste a través de tu cuenta en cualquier momento. Puedes acceder y corregir la información ingresando en tu cuenta en el Sitio. Si tienes una consulta específica sobre el acceso y la corrección de tu Información Personal, o si deseas solicitar la eliminación de tu Información Personal, contáctanos a través de contacto@imaginaweb.pe. Eliminaremos tu Información Personal de nuestras bases de datos a menos que la retención esté justificada por ley o por nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en caso de que tu cuenta esté en disputa, si se estén llevando a cabo investigaciones en curso con respecto a tu uso del Sitio, o si necesitamos cumplir con una obligación contractual en curso contigo).
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